Политика конфиденциальности
О том, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей при использовании сайта и сервисов, управляемых ООО «VIVIAN GROUP» (далее — City Cinema, мы). Используя сайт или мобильные сервисы, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики.
Юридический адрес: City Park Mall, проспект Бабека 28, Баку AZ1025, Азербайджан, ИНН (VÖEN): 1605086611.
Какие данные мы собираем
Для оказания наших услуг мы можем собирать следующие данные:
- имя и фамилию;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- данные бронирования и покупки билетов (сеанс, зал, место, дата);
- данные платёжных операций (обрабатываются через платёжного провайдера);
- данные аккаунта (при регистрации);
- файлы cookie и технические данные (IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве).
Цели обработки данных
Собранные данные мы используем в следующих целях:
- оформление бронирования и покупки билетов;
- обработка платежей и отправка чеков;
- создание и управление вашим аккаунтом;
- оказание клиентской поддержки;
- уведомления о сеансах, изменениях и акциях (при наличии вашего согласия);
- анализ и улучшение качества услуг;
- соблюдение требований законодательства.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для оказания услуги, следующим сторонам:
- платёжному провайдеру — для безопасной обработки платежей;
- оператору билетной системы — для оформления бронирования;
- уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
Хранение и защита данных
Мы применяем организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или утраты. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей их сбора, либо срока, установленного законодательством.
Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы сайта, запоминания ваших предпочтений и сбора статистики использования. Вы можете ограничить или отключить cookie в настройках браузера; в этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
Права пользователя
В соответствии с законодательством вы имеете право:
- получить доступ к своим данным;
- требовать исправления неверных данных;
- требовать удаления ваших данных;
- отказаться от маркетинговых уведомлений.
Для реализации этих прав обращайтесь по адресу info@citycinema.az.
Контакты
По всем вопросам и обращениям, связанным с конфиденциальностью, вы можете связаться с нами по электронной почте info@citycinema.az.
Изменения политики
Мы можем периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации на сайте. Дата последнего обновления: 12.11.2026.